1. Хто збирає дані
Ця Політика конфіденційності описує, як сайт «StratNodeTS» (далі — «ми», «сайт») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів. Оператором персональних даних є ФОП StratNodeTS, Україна, контактний email: info@stratnodets.com.
Використовуючи цей сайт та залишаючи свої дані у формах, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати такі категорії даних:
- Ім'я та контактні дані (email, номер телефону) — коли ви заповнюєте форму заявки чи зворотного зв'язку
- Зміст повідомлення, яке ви залишаєте у формі
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, сторінки, які ви відвідали, час перебування на сайті
- Дані файлів cookie та подібних технологій відстеження
Ми не збираємо дані банківських карток напряму — оплата обробляється через сертифікованих платіжних провайдерів.
3. Мета обробки даних
Ми обробляємо персональні дані для того, щоб:
- Відповісти на ваше звернення чи заявку на консультацію
- Надати інформацію про курси, послуги та їх вартість
- Організувати навчальний процес, якщо ви стали учнем курсу
- Покращити роботу сайту та аналізувати ефективність реклами
- Надсилати інформаційні листи — лише за вашою окремою згодою
4. Як використовуються дані
Дані, залишені у формах на сайті, передаються на електронну пошту та/або в CRM-систему, якою користується команда сайту, для обробки заявок. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам з маркетинговою метою без вашої окремої згоди.
5. Сторонні сервіси
Для аналітики та реклами сайт використовує такі сторонні сервіси:
- Google Analytics — аналіз відвідуваності та поведінки на сайті
- Google Ads — вимірювання ефективності рекламних кампаній та ремаркетинг
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — вимірювання ефективності реклами в соціальних мережах
Ці сервіси можуть встановлювати власні файли cookie та обробляти знеособлені технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності Google та Meta.
7. Термін зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки: зазвичай не довше 3 років з моменту останньої взаємодії, якщо триваліше зберігання не вимагається законодавством України (наприклад, для бухгалтерської звітності).
8. Права користувача
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- Отримати інформацію про те, які дані про вас зберігаються
- Вимагати виправлення неточних даних
- Відкликати згоду на обробку даних та вимагати їх видалення
- Заперечити проти обробки даних для маркетингових цілей
- Подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
Щоб скористатись цими правами, напишіть на info@stratnodets.com.
9. Захист даних
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Однак жоден спосіб передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати стовідсоткову безпеку.
10. Зміни до цієї політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Дата останнього оновлення вказана на початку сторінки. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
11. Контакти з питань даних
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами: info@stratnodets.com або через форму на сторінці контактів.